নিয়ম ও শর্তাবলী — 64okbajee

সাধারণ শর্তাবলী ও সংজ্ঞা

এই দলিলে ব্যবহৃত নিম্নলিখিত পরিভাষাগুলো নির্দিষ্ট অর্থ বহন করে, যা সমগ্র চুক্তিতে একইভাবে প্রযোজ্য হবে:

64okbajee নিজের বিবেচনায় যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলী গ্রহণ বলে বিবেচিত হবে।

এই চুক্তি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের আদালতে নিষ্পত্তি হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

64okbajee প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা উপভোগ করতে হলে নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

বয়স ও পরিচয় যোগ্যতা

• নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে পারবেন।
• আপনার পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করার জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট প্রয়োজন হতে পারে।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

• একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর দিয়ে নিবন্ধন সম্পন্ন করতে হবে।
• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন যা কমপক্ষে ৮ অক্ষরের এবং সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন সম্বলিত।
• নিবন্ধন সম্পন্ন হলে ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে হবে।
• আপনার লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের।

64okbajee যেকোনো সময় কারণ উল্লেখ না করেই নিবন্ধন অনুরোধ প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

ব্যবহারকারীর দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা

প্ল্যাটফর্মের সকল সদস্যকে নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো মেনে চলতে হবে। এই দায়িত্বগুলো পালন না করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

সৎ ব্যবহারের বাধ্যবাধকতা

• প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করুন।
• অন্য সদস্যদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করুন।
• কোনো অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা কৃত্রিম সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করবেন না।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা ত্রুটি কাজে লাগানোর চেষ্টা করবেন না।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার দায়িত্ব

• আপনার ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড অন্য কাউকে দেবেন না।
• আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানান।
• পাবলিক বা শেয়ার করা ডিভাইস থেকে লগইন করার পর অবশ্যই লগআউট করুন।
• আপনার অ্যাকাউন্টের সকল কার্যকলাপের দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার।

আমানত, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট নীতি

64okbajee বাংলাদেশের সকল জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। লেনদেনের সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, City Bank
• কার্ড পেমেন্ট: Visa, Mastercard (যেখানে প্রযোজ্য)

আমানত সংক্রান্ত নিয়মাবলী

• ন্যূনতম আমানতের পরিমাণ প্রযোজ্য বিভাগ অনুযায়ী নির্ধারিত।
• আমানত সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
• আমানতের উদ্দেশ্যে শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত নিয়মাবলী

• উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ২৪ থেকে ৭২ ঘণ্টা সময় লাগে।
• উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
• উইথড্রয়াল কেবলমাত্র আমানতের সময় ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• বোনাস অর্থ উইথড্রয়ালের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

64okbajee বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে যা সদস্যদের খেলার অভিজ্ঞতাকে আরও আনন্দময় করে তোলে। তবে প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট শর্তাবলী যুক্ত থাকে।

বোনাসের ধরন

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের প্রথম আমানতের উপর প্রযোজ্য।
• রিলোড বোনাস: নিয়মিত সদস্যদের পুনরায় আমানতের উপর প্রযোজ্য।
• উৎসব বোনাস: ঈদ, পহেলা বৈশাখ, BPL মৌসুম ও বিশেষ উপলক্ষে প্রদত্ত।
• আনুগত্য পুরস্কার: নিয়মিত খেলোয়াড়দের জন্য পয়েন্ট ভিত্তিক পুরস্কার।
• ক্যাশব্যাক: নির্দিষ্ট গেমে নির্দিষ্ট সময়কালে ক্ষতির উপর ক্যাশব্যাক।

বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্তাবলী

• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে যা পূরণ না হলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• বোনাস অর্থ দিয়ে সকল গেম খেলা নাও যেতে পারে — প্রযোজ্য গেমের তালিকা বোনাস বিবরণীতে উল্লেখ থাকবে।
• একটি বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন অন্য বোনাস সক্রিয় করা যাবে না।
• বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো 64okbajee প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ফলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হতে পারে।

• ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির পক্ষে বা প্রতিনিধিত্বে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা বা বাজি ধরা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা দুর্বলতা সুবিধামতো ব্যবহার করা।
• অর্থ পাচার বা কোনো অবৈধ কার্যকলাপের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• মিথ্যা বা ভুল পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• অন্য সদস্য বা কর্মীদের হয়রানি বা হুমকি দেওয়া।
• প্ল্যাটফর্মের বাইরে বোনাস বা অ্যাকাউন্ট ক্রেডিট বিক্রি করার চেষ্টা করা।
• সিস্টেমে অননুমোদিত অ্যাক্সেস নেওয়ার চেষ্টা করা (হ্যাকিং)।
• প্ল্যাটফর্মের বিরুদ্ধে সমন্বিত বাজি (আর্বিট্রেজ) বা জয়ের সুনিশ্চিত কৌশল প্রয়োগ করা।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ নীতি

64okbajee নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

প্ল্যাটফর্মের উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

• নিষিদ্ধ কার্যকলাপে অংশগ্রহণের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• KYC যাচাই সম্পন্ন না করলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা বা অন্য সদস্যদের সুরক্ষার স্বার্থে।

সদস্যের উদ্যোগে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে [email protected]এ লিখিত অনুরোধ পাঠান। অনুরোধ প্রাপ্তির ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়াকরণ সম্পন্ন হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশ্যই যেকোনো বকেয়া লেনদেন সম্পন্ন করুন এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করুন।

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট নীতি

• ১২ মাস নিষ্ক্রিয় থাকলে অ্যাকাউন্টটি "নিষ্ক্রিয়" হিসেবে চিহ্নিত হবে।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে প্রতি মাসে রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।
• নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করতে পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হবে।

দায়িত্বশীল খেলা ও বয়স সীমাবদ্ধতা

64okbajee বিশ্বাস করে যে বিনোদন উপভোগ করতে হয় দায়িত্বশীলতার সাথে। আমরা আমাদের সকল সদস্যের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার ব্যাপারে গভীরভাবে যত্নশীল।

১৮+ বয়স সীমাবদ্ধতা

এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। পারিবারিক কম্পিউটার বা ডিভাইসে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করার সময় অনুগ্রহ করে লগআউট করুন এবং শিশুদের অ্যাক্সেস রোধ করুন।

দায়িত্বশীল খেলার সরঞ্জাম

• আমানত সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানতের সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন।
• ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ ক্ষতির পরিমাণ নির্ধারণ করুন।
• সেশন সময়সীমা: প্রতিটি খেলার সেশনের সর্বোচ্চ সময় নির্ধারণ করুন।
• স্বেচ্ছা-বিরতি (Self-Exclusion): নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ করুন।
• বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট বিরতিতে খেলার সময় ও ব্যয়ের বিজ্ঞপ্তি পান।

64okbajee দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতির অংশ হিসেবে সন্দেহজনক আসক্তিমূলক আচরণ শনাক্ত করলে সদস্যের সাথে সক্রিয়ভাবে যোগাযোগ করে এবং প্রয়োজনীয় সহায়তা প্রদান করে।